Мы с удовольствием шли бы навстречу своим клиентам и переносили или отменяли занятие без удержания суммы. Но дело в том, что школа в случае отмены или переноса занятия несет расходы. Школа предварительно оплачивает аренду зала и вносит предоплату инструктору. И это без учета «упущенной выгоды» (т.е. когда школа никого не записывает на Вашу дату, а Вы не приходите. В этом случает школа не дополучает сумму эквивалентную сумме занятия)